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IRIS體系中采購控制和外包過程控制的異同
瀏覽: 4874 次 日期:2014-03-20

        一?相同點:
        第一點,都要依據供方或外包方提供產品的能力對供方或外包方進行評價和選擇,即回答為什么要選擇這些廠家為組織的供方或外包方?
        第二點,都要向供方或外包方傳遞采購或外包信息,即回答用什么方式向供方或外包方傳遞采購或外包信息?
        第三點,都要對供方或外包方提供的產品進行驗證,即回答采購品或外包產品何以能為組織所接受?
        以上三點表明:采購和外包有相同的控制形式?
        第四點,都要納入組織的IRIS質量管理體系范圍,對其進行識別和控制
        二?不同點:
        第一點,實施的職能部門可能不同?
        實施采購的職能部門是采購部門;而實施外包的職能部門很可能是與外包業務相關的職能部門,如設計外包?外協加工?試驗外包?IRIS文件編寫外包?IRIS內部審核外包等,很可能由相應的研發?生產?試驗?文件控制?質量管理等部門組織實施?由于采購?外包都需要花錢,涉及商務活動,有的組織為了歸口管理商務活動,也有可能由采購部門歸口管理商務活動部分,應視組織管理情況而定?
        第二點,采購和外包傳遞要求的方式不同?
        采購向供方傳遞采購產品的要求一般是用合同?訂單?外包向外包方傳遞外包要求因外包項目而異,如,設計外包可能是技術協議書,外協加工可能是外協加工協議?試驗外包可能是試驗大綱, IRIS文件編寫外包和IRIS內部審核外包可能是咨詢合同?
        第三點,采購和外包控制的內容不同?
        對采購控制的總要求是:確保采購的產品符合規定的采購要求?而對外包的控制卻因外包的內容而異,即應按與外包內容相應的標準條款的要求進行控制?如,設計外包應當要求外包方主要按GB/T19001標準中7.3條款的要求進行控制(還有4.2.3,6.2.2,8.2.3,8.2.4,8.3等條款的有關要求,以下類同),外協加工應要求外包方主要按GB/T19001標準中7.5條款的要求進行控制,試驗外包應要求外包方主要按GB/T19001標準中8.2.4條款進行控制,IRIS文件編寫和IRIS內部審核外包時,要求外包方按標準條款的要求進行控制的條款可能會更多?
        而IRIS的4.1要求組織識別外包,具針對識別外包過程采取相應措施?“針對組織所選擇的任何影響產品符合要求的外包過程,組織應確保對其實施控制?對此類外包過程控制的類型和程度應在質量管理體系中加以規定?”;“2:外包過程是經組織識別為質量管理體系所需的,但選擇由組織的外部方實施的過程?”;
        另外,注3:確保對外包過程的控制并不免除組織滿足顧客和法律法規要求的責任?對外包過程控制的類型和程度可受下列因素影響:
        a) 外包過程對組織提供滿足要求的產品的能力的潛在影響
        b) 對外包過程控制的分擔程度;
        c) 通過應用7.4條款實現所需控制的能力?
        “在合同執行過程中,有過程或零件轉包會影響產品符合要求的情況時,必須制定形成文件的程序,其內容包括適當程度的可行性研究?風險分析?策劃?顧客溝通和首件檢驗?”這一句話間接指引,外包和外協都屬此范圍,而對于此類外包,需要依據其外包活動對于本公司產品質量影響大小,適當策劃和管控?我個人建議將其一并列入到質量保證計劃中,作為一個過程環節識別和管控?

 

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