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《ISO9001:2015新版》文件編寫技巧
瀏覽: 2538 次 日期:2016-12-20

        ISO9001:2015新版,再也見不到《質量手冊》和《程序文件》這類中國人最難以理解的文件形式了,統一用“形成文件的信息”取而代之。通篇也見不到“記錄”這兩個字眼了,統一用“活動結果的證據”取而代之。 
        ISO9001:2015新版標準大量篇幅要求將“活動結果的信息(證據)形成文件”!注意:這里是絕對不能斷章取義的理解為“活動的信息(證據)形成文件”的。如:ISO9001:2015新版8.2.3條款“與產品和服務有關要求的評審”仍然強調“評審結果的信息應形成文件”、ISO9001:2015新版8.4.2條款“外部供應的控制類型和程序”仍然強調“評價結果的信息應形成文件”、ISO9001:2015新版9.3條款“管理評審”仍然強調“管理評審結果的證據”、ISO9001:2015新版9.1.3條款“數據分析和評價”仍然強調“數據分析和評價結果的證據”還要特別強調的是,同老版本一樣,ISO9001:2015新版標準幾乎每個條款用的都是“動詞”, 如評審、驗證、確認等;也就是說:ISO9001:2015新版關注的仍然是:你是否有“動作”(即:實干興邦)。通篇見不到“記錄”這兩個字眼就是明證!因此,關注“動作”的存在和有效性,新版本比老版本有進一步的強化!

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